Куда обратиться, чтобы нанять соцработника. ленинский район
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться, чтобы нанять соцработника. ленинский район». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Хотя государство и предоставляет право помощи, некоторым категориям пенсионеров могут отказать. Причин для отклонения заявления несколько — наличие родственников, специфические заболевания и банальная нехватка персонала.
Методы патронажа для пожилых
Существует три вида патронажа пенсионеров:
-
Социальный — бытовой и гигиенический уход, психологическая поддержка старикам, которые не страдают серьезными заболеваниями, но в силу возраста не могут качественно себя обслуживать;
-
Медицинский — постоянный контроль за состоянием здоровья пациентов, регулярное выполнение медицинских процедур (уколы, инъекции, капельницы, клизмы, перевязки, обработка ран и др);
-
Медико-социальный — совмещение помощи в повседневных нуждах и медобслуживания.
В зависимости от тяжести состояния подопечного, в обязанности сотрудника патронажной службы входит:
-
Проведение медосмотров, оценка самочувствия пациента;
-
Поддержание гигиены — купание, бритье, расчесывание, помощь с туалетом, смена постельного и нательного белья;
-
Профилактика пролежней;
-
Контроль приема лекарств, проведение медицинских процедур;
-
Влажная уборка помещения;
-
Организация питания в соответствии с прописанной диетой, помощь в принятии пищи;
-
Массаж и лечебная физкультура;
-
Сопровождение на прогулках;
-
Выполнение мелких поручений — чтение вслух, покупка продуктов, помощь в оплате жилья и коммунальных услуг.
Требования к медицинскому сотруднику
Каждый сотрудник обязан иметь документ о среднем медицинском образовании и документально подтвердить:
-
Отсутствие инфекционных заболеваний, включая туберкулез, наркотической и алкогольной зависимости, психоневрологических расстройств;
-
Наличие прописки;
-
Моральную готовность осуществлять медицинский патронаж пожилых.
Заказчик вправе запросить:
-
Характеристику сиделки;
-
Справку об отсутствии судимости.
Обращаясь в патронажную службу «Свой Дом», вы можете быть уверены, что рядом с вашим родственником будет находится компетентный, порядочный, внимательный специалист. Каждая наша сиделка:
-
Прошла профессиональную подготовку;
-
Имеет санитарную книжку;
-
Является гражданкой РФ;
-
Обладает достаточной физической силой, выносливостью;
-
Психически уравновешена;
-
Аккуратна и чистоплотна.
Выполнять обязанности по уходу за человеком с инвалидом может социальный работник. Чтобы получить необходимую помощь, нужно подать пакет документов с заявлением в Территориальный центр социального обслуживания населения, который нужно выбирать по месту жительства. Служба рассмотрит заявку и прикрепит соцработника к человеку с инвалидностью. В его обязанности входит следующее:
- выдача и контроль приема назначенных лекарственных препаратов;
- сопровождение на приемы ко врачу и процедуры;
- покупка продуктов, лекарств и других товаров;
- помощь в осуществлении приемов пищи;
- помощь в уборке дома;
- поддержание спального места больного в чистоте и порядке;
- смена нательного и постельного белья;
- помощь в проведении гигиенических процедур;
- снятие показателей счетчиков и оплата коммунальных услуг;
- сопровождение на культурных мероприятиях;
- помощь в написании писем, покупке и заказе книг и газет;
- контроль изменений состояния здоровья;
- измерение и контроль важнейших показателей здоровья (давление, уровень сахара в крови и другие);
- вызов скорой и неотложной помощи в случае необходимости;
- проведение мероприятий по оказанию доврачебной помощи в случае ухудшения состояния;
- массажи, инъекции и другие медицинские услуги;
- психологическая помощь;
- поддержка при получении и оформлении путевок в санаторно-курортное учреждение;
- помощь в случае необходимости получения юридических услуг и оформления документов.
Кто такой соцработник, какие он выполняет задачи
Доброго времени суток! Кто такой соцработник? Это социальный специалист (служащий), который помогает пожилым людям, инвалидам, неблагополучным семьям выжить в трудной жизненной ситуации.
В задачи данного специалиста входят следующие обязанности:
- психологическая поддержка пенсионеров и нетрудоспособных граждан;
- помощь в покупке продуктов, запись на приём к врачу и так далее;
- соцработник может выполнять дела по дому, например, убирать, готовить, стирать;
- выгуливать домашних животных, если такие есть в доме.
Без него тяжело обходятся одинокие пенсионеры, у которых нет родных и близких.
Если вы одинокий пенсионер, или в жизни возникли проблемы, самое время обратиться за помощью к социальному работнику.
Как нанять сиделку через соцзащиту: действия, документы
После осознания необходимости в посторонней помощи встает вопрос: «Как оформить сиделку через соцзащиту?».
Пенсионер самостоятельно или с помощью доверенного лица подает заявление в территориальный орган социальной защиты. Также можно обратиться в администрацию города или района, где подскажут дальнейшие действия.
В течение 10 дней с момента обращения к нему прибудет комиссия для объективной оценки его состояния и площади проживания, а также выдачи заключения. По итогу обследования специалисты составят список нужных больному услуг.
На следующий день после принятия комиссией решения пенсионер увидит договор, где четко укажут график и обязанности прикрепленного социального работника. Он может приходить ежедневно или на 2-12 часов в строго определенные дни.
Список услуг зависит от потребностей и состояния здоровья пенсионера. Если нужен дополнительный сервис, то подопечный пользуется им за дополнительную плату.
Соглашение действует 1 год с момента подписания, далее продлевается.
Обязанности соцработника
Социальный работник может приходить к лежачему старику несколько раз в неделю или ежедневно. В перечень его обязанностей входит:
· покупка продуктов питания, лекарств и т. д., а также их доставка;
· приготовление еды и кормление лежачего пациента;
· уборка и помощь в ремонте жилплощади;
· стирка или сдача одежды в химчистку;
· оплата коммунальных услуг;
· помощь в написании писем;
· посещение общественных мест, а также поликлиник;
· проведение гигиенических процедур;
· первая медицинская помощь;
· моральная поддержка (разговоры, чтение книг и т. д.);
· помощь в получении образования или профессии;
· помощь в оформлении документов, заполнении специальных форм анкет и т. д.;
· помощь в получении путёвок в санаторий или же иных медицинских услуг;
· оформление документов для получения ритуальных услуг.
И это только основные обязанности социального работника.
В каждом регионе у социального работника установлен свой перечень обязанностей, причём, на бесплатной основе. Если пожилому лежачему требуются дополнительные услуги, то они оказываются за определённую плату.
К тому же абсолютно каждый социальный работник ведёт журнал, куда записывает все совершённые покупки, а также оказанные услуги. В этом журнале обязательно ставится подпись, после чего все записи проверяются организацией.
Также социальные работники могут оказывать и разовые услуги. Например, отвести детей с ограниченными возможностями в садик, а также их потом оттуда забрать.
Куда обратиться для найма соцработника для пожилого человека в 2023 году?
Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.
Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).
Также к нему требуется приложить пакет документов:
- Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
- Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
- Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
- Справка из ЖЭУ о составе семьи.
Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.
— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;
— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);
— документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);
— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);
— справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);
— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.
Как нанять сиделку через соцзащиту: действия, документы
После осознания необходимости в посторонней помощи встает вопрос: «Как оформить сиделку через соцзащиту?».
Пенсионер самостоятельно или с помощью доверенного лица подает заявление в территориальный орган социальной защиты. Также можно обратиться в администрацию города или района, где подскажут дальнейшие действия.
В течение 10 дней с момента обращения к нему прибудет комиссия для объективной оценки его состояния и площади проживания, а также выдачи заключения. По итогу обследования специалисты составят список нужных больному услуг.
На следующий день после принятия комиссией решения пенсионер увидит договор, где четко укажут график и обязанности прикрепленного социального работника. Он может приходить ежедневно или на 2-12 часов в строго определенные дни.
Список услуг зависит от потребностей и состояния здоровья пенсионера. Если нужен дополнительный сервис, то подопечный пользуется им за дополнительную плату.
Соглашение действует 1 год с момента подписания, далее продлевается.
Конкретная история: жительница новосибирского Академгородка в 94 года осталась одна. Дважды в день, утром и в обед, к ней приходил социальный работник из районного комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН), а по вечерам старушку обихаживали знакомые — Наталья Михайлюк со своей дочерью Еленой.
— Каждый день на протяжении многих месяцев они приходили, мыли, переодевали бабушку, часто задерживаясь у нее до десяти-одиннадцати вечера, — рассказала корреспонденту «РГ» пенсионерка Нина Шукалкина. — Наталья — человек с большой буквы, я знаю ее много лет, она всем помогает абсолютно бескорыстно.
В будни все было прекрасно, но по выходным соцработники не приходят. 70-летняя Наталья дополнительную нагрузку уже бы не потянула, и здесь пришли на помощь волонтеры из храма.
— Сестринский уход помогли организовать в нашем центре социального обслуживания, они сотрудничают с общественными организациями, — отмечает Нина Шукалкина.
Таким образом одинокий пожилой человек был окружен заботой в последние месяцы жизни. Нина Шукалкина, близко знакомая с 94-летней старушкой и принимавшая участие в ее судьбе, очень благодарна за это сотрудникам КЦСОН Советского района и его руководителю Ирине Цветковой. Именно к ней «РГ» и обратилась за комментариями о том, как же в целом организуется надомное социальное обслуживание.
К нуждающемуся в надомном уходе человеку придет специалист КЦСОН и внимательно обследует условия проживания с точки зрения комфорта и безопасности, вплоть до мелочей. Десятки рекомендаций родственникам выдаются сразу, и речь об одном — чтобы старому человеку было максимально удобно. Ликвидировать пороги. Убрать травмоопасные коврики. Подобрать нескользящую домашнюю обувь. Сделать так, чтобы в уборной обязательно была опора, например, стиральная машинка.
В том случае, когда родственников нет, соцработники найдут способ, как все это организовать. Обязательно будет заключен договор с получателем услуг, в который, помимо бесплатных, могут быть включены дополнительные платные услуги. Причем тарифы на них в буквальном смысле слова «социальные» — от одного рубля (!) за причесывание и вынос мусора до 26 рублей за стирку и сопровождение на прогулке. Определяя, какие именно услуги будет получать человек, соцработник учитывает все. Есть у старика внук — отлично, он сможет помыть ему полы, принеси продукты. Есть племянник — здорово, забежит в аптеку, поможет оплатить услуги ЖКХ. Главное — система долговременного ухода строится на том, чтобы пожилой человек или инвалид получал то, что ему действительно нужно.
Кстати, подготовка персонала — еще одна черта СДУ. Так, в Советском районе выделены ставки на 21 сиделку, три соцработника уже проходят обучение.
— О сиделках тоже нужно заботиться, — подчеркивает Ирина Цветкова. — Чтобы не надорвать спину, переворачивая больных, нужна не только сноровка, но и знания. Потому так важно обучение сотрудников.
Главное в социальной помощи — ее адресность, способность услышать чаяния каждого и вовремя откликнуться. Часто это требует не огромных бюджетных вложений, а простого неравнодушия, небезразличия к чужой беде. Например, в КЦСОН Советского района, как и в других комплексных центрах, организован пункт проката технических средств реабилитации. Но о том, что здесь можно абсолютно бесплатно взять на время ходунки или трость, знают далеко не все. И только благодаря соцработникам, приходящим на дом, узнают о том, как можно облегчить жизнь. Казалось бы, мелочь — привезли сиденье-трость, но для беспомощного человека это целое событие. Недаром на вопрос, какое качество для сиделки самое главное, старики отвечают: «Терпение и милосердие».
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
Перечень льгот и выплат, которые положены пенсионерам после 80 лет
- Приобретение медпрепаратов с 50% скидкой (не позднее 10 дней после того, как был выдан рецепт).
- Оплачиваемый государством проезд до места прохождения лечения в области проживания пенсионера.
- Выдача санаторно-курортных путевок для прохождения лечения 1 раз каждые 2 года.
- Частичная компенсация стоимости протезов различного предназначения (кроме зубных).
- Обслуживание вне очереди в медучреждениях.
- Выезд на дом медработника.
- На билеты для проезда в поездах и пригородных электричках.
- Скидки на авиаперелеты устанавливаются авиакомпаниями. При этом на некоторые авианаправления скидки могут предоставляться благодаря государственному субсидированию.
В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Сколько нужно платить соцработнику?
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.
Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.