Порядок подключения коллективной антенны от Ростелеком
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок подключения коллективной антенны от Ростелеком». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Льгота на оплату антенны в москве в 2020 году кому». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Городская Антенная служба
Стоимость работ по прокладке антенного кабеля от щита по квартире до телевизора составляет 1200 рублей. В эту сумму входят работы по монтажу антенного кабеля в пластиковом плинтусе, наличниках межкомнатных дверей, протяжке его в технологических отверстиях и гофрированных кабель-каналах. Если в квартире установленны плинтуса не имеющие специального желоба под слаботочную проводку, крепление к плинтусу (или рядом) производится с помощью скоб. Телевизионный кабель подключается к распределительной коробке в щите на лестничной клетке. Варианты подключения телевизора — напрямую через штекер на тв кабеле или через телевизионную розетку (оплачивается отдельно). Работы по сверлению и бурению технологических отверстий в стенах входят в вышеуказанную цену.
Рекомендуем прочесть: Домовая Антенна В Спб Как Подключить
Ремонт тв розетки, ремонт или наращивание телевизионного провода — от 1000 рублей. Вызов мастера — 500 рублей. Обратите внимание — сумма за вызов мастера уже включена в стоимость проведения ремонтных или монтажных работ. Плата за вызов взимается только в случае, если по независящим от мастера причинам, невозможно выполнение работ (самовольно закрытые активистами на замок щиты на лестничной клетке, нежелание клиента нарушать ремонт в квартире и т.п.).
Проблемы с подключением: что делать
Если при подключении к коллективной антенне не удается принять телесигнал, воспроизвести изображение или звук, причиной может быть:
- Неправильное подключение кабеля к телевизору. Проверьте исправность антенного разъема и штекера. Если требуется, заменить последний.
- Повреждение кабеля внутри квартиры (например, при сильном перегибании). Нужно проверить провод. По возможности стоит воспользоваться мультиметром, определив уровень сигнала в распределительной коробке и на выходном конце: если есть провал, значит, повреждение внутри квартиры.
- Неправильное подсоединение кабеля к отводу от магистрального канала. Проверьте правильность и качество монтажа.
- Неисправность кабельной сети или усилительного блока. Обратитесь в обслуживающую компанию и сообщите о проблеме.
Ростелеком телевидение: антенна
Не все пользователи знают, какие программы предоставляются от коллективной антенны. Коллективное предложение предполагает пользование 51 телеканалом. Ежемесячная плата за такой пакет составляет 215 рублей. Провайдер предоставляет широкий спектр услуг. Абоненты могут смотреть ТВ в хорошем качестве. Преимущество сервиса – возможность активировать несколько ТВ на один адрес. Дополнительная оплата при этом не вносится. Домовую антенну Ростелеком пользователи считают морально устаревшим вариантом. Общедомовая антенна дает возможность получать доступ к телевизионным каналам для просмотра ТВ. Домашняя Ростелеком ТВ антенна стала для многих абонентов ненужной опцией. Ее можно отключить. Для отключения необходимо обратиться в службу техподдержки абонентов. После того как вы оставите заявку на отключение, услуга будет деактивирована. Вы не будете платить за ненужные опции.
Кто оплачивает стоимость ремонта
Если жильцы многоквартирного дома заключили договор, по которому все вопросы коммунальных платежей, ремонта антенны, ее обслуживания должны заниматься УК. Для жителей это должно быть бесплатно, так как стоимость входят в абонентскую плату.
Если неполадки произошли в квартире жильца, он может вызвать мастера через УК, или самостоятельно. В ситуации, когда поломка связана с неполадками на общей сети, оплачивать не придется. В случае если есть вина пользователя, или повреждение на кабеле внутри квартиры, тогда услуги не считаются сервисным обслуживанием и оплачиваются отдельно, по тарифам компании, производившей ремонт.
Случается, что антенной пользуются не все. Решение общего собрания собственников должно учитывать эти моменты. Каждый отказавшийся должен написать письменное заявление об отключении. В этом случае плата распределяется между фактическими пользователями. При этом необходимо принять меры по исключению возможности незаконного подключения.
Преимущества и недостатки коллективной антенны
Выбор этого вариант подключения для обеспечения стабильного сигнала телевизора не единственный, поэтому, как у любой услуги, выбор тарифа «Антенна» от Ростелекома сопряжен с учетом преимуществ и недостатков.
Плюсами такого подключения являются:
- качественный сигнал, обеспечивающий четкую картинку;
- обслуживание и ремонт осуществляет управляющая компания, так как физически инфраструктура является общедомовой;
- для подключения достаточно подключить кабель к телевизору;
- не нужно размещать дополнительное устройство, которое может не вписаться в домашний интерьер;
- не требуется покупка оборудования, взимается только абонентская плата.
Коллективная антенна особенно нужна на первых этажах и в районах с плотной застройкой, где сложно поймать качественный сигнал для ТВ.
Недостаток такого способа приема сигнала заключается в необходимости вносить абонентскую плату, которая включается в общий документ по квартплате.
Также есть ограничения по набору доступных каналов. Если при подключении кабельного или спутникового телевидения можно индивидуально выбрать количество нужных станций для приема, то коллективный договор не дает право выбора.
Как отключить через Единый портал госуслуг
Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.
Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично. Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:
- Пройти авторизацию в персональном кабинете.
- Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
- Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
- Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.
В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца. Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде. После того, как заявление официально зарегистрировано, по указанному адресу придет мастер для выполнения требуемых работ по отключению.
Размер оплаты за антенну тв в многоквартирном доме в москве
Теперь необходимо понять, а нужна ли вам коллективная антенна? Какие каналы вы смотрите чаще других? На территории Российской Федерации до конца 2022 года во всех регионах планируется вещать 20-ть цифровых каналов абсолютно бесплатно (первый и второй мультиплексы). Для этого необходимо оборудование стандарта DVB-T2 и антенна дециметрового (ДМВ) диапазона. Все современное оборудование поддерживает данный стандарт.
То есть, если вас устраивают эти двадцать каналов, то можно обойтись и без коллективной антенны. Для этого просто надо будет единожды купить антенну ДМВ диапазона и настроить абонентское оборудование. Цены на ДМВ антенны разные, и начинаются от 300 рублей. Более того, эту самую антенну ДМВ диапазона можно сделать своими руками.
Ростелеком телевидение: антенна
Не все пользователи знают, какие программы предоставляются от коллективной антенны. Коллективное предложение предполагает пользование 51 телеканалом. Ежемесячная плата за такой пакет составляет 215 рублей. Провайдер предоставляет широкий спектр услуг. Абоненты могут смотреть ТВ в хорошем качестве. Преимущество сервиса – возможность активировать несколько ТВ на один адрес. Дополнительная оплата при этом не вносится. Домовую антенну Ростелеком пользователи считают морально устаревшим вариантом. Общедомовая антенна дает возможность получать доступ к телевизионным каналам для просмотра ТВ. Домашняя Ростелеком ТВ антенна стала для многих абонентов ненужной опцией. Ее можно отключить. Для отключения необходимо обратиться в службу техподдержки абонентов. После того как вы оставите заявку на отключение, услуга будет деактивирована. Вы не будете платить за ненужные опции.
Услуга переключения антенны Ростелеком
Существует несколько альтернатив. Некоторые абоненты выбирают кабельное телевидение. Это очень удобно и недорого. Другие пользователи делают выбор в пользу современной технологии IPTV. Третья категория абонентов отдает предпочтение спутниковому телевидению. Те пользователи, которые редко смотрят ТВ, могут вообще не выполнять переподключение. Если же вам недостаточно минимального пакета каналов, нужно обратиться к представителям компании. В личном кабинете на сайте провайдера можно изучить актуальные варианты для подключения. Для получения детальной консультации позвоните на горячую линию. Представители Ростелеком ответят на все интересующие вопросы. Усиление интернета на даче также входит в услуги компании.
На многих многоквартирных домах установлена специальная антенна, которая принимает сигнал и разносит его по квартирам пользователей услуги. Сегодня все реже такое устройство устанавливается на новых домах. Но если жители изъявляют такое желание, то специалисты Ростелекома будут только рады подключить ее. Рассматриваемое оборудование представляет собой пакет из:
- сложной конструкции для приема сигнала, которую размещают на крыше сооружения;
- усилители, позволяющие усилить сигнал и передать его в квартиры абонентов;
- система кабелей для соединения квартир с крышей и антенной соответственно.
Льготы На Оплату Антенны В Москве В 2021 Году
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:
- достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
- абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
- ограниченный набор телеканалов — не более 50;
- качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).
Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.
Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.
Изменение тарифов с 1 января 2021 года.
Использование коллективной телевизионной антенны не является бесплатной услугой. Она должна входить в квитанцию за оплату квартиры. Предоставление коллективной телевизионной антенны — это то же самое, что уборка в доме, обслуживание лифта, взносы на капитальный ремонт и пр.
Однако существуют такие компании, которые действуют в обход управляющей компании и самостоятельно рассылают оплату за обслуживание телевизионной антенны. Следовательно при такой форме квитанция по оплате за данную услугу приходит отдельно от коммунальных платежей.
Стоит отметить, что оплата в каждом регионе будет отличаться. На это есть некоторые причины.
Во-первых, все зависит от самой компании, предоставляющей услуги коллективной телевизионной антенны. Во-вторых, зависит от количества базовых для региона каналов (например, в Москве и Санкт-Петербурге базовых каналов десятки, а в Сибири и на Дальнем Востоке — менее 10 каналов, соответственно цена выше там, где больше каналов).
Антенная служба ЕГАС оперативно пришлёт антенщика на дом для ремонта, подключения или настройки любых телесистем. Квалифицированный антенный мастер выезжает на обслуживание всех районов Москвы и ближайшего Подмосковья.
Сфера деятельности ЕГАС – обеспечение населения высококачественным телевидением разнообразного формата. Наш коллектив – профессионалы с соответствующим образованием и большим опытом работы, которые не только грамотно и быстро выполнят любой спектр работ в сфере телекоммуникаций, но и дадут широкую консультацию по любым интересующим вас вопросам в области установки и ремонта телевизионного оборудования.
Коллективная телевизионная антенна является общедомовой собственностью, поэтому обслуживать ее будет управляющая домом компания, ТСЖ, ответственные лица, избранные на домовом совете.
В случае если возникли какие-либо неполадки с общедомовой антенной и вы не знаете, какая компания отвечает за предоставление качественного телевидения, необходимо обратиться в организацию по адресу проживания, которая отвечает за дом в целом.
Они должны либо помочь разрешить данную проблемы, либо предоставить вам контактные данные для связи с компанией, предоставляющей телевидение. Обращение может осуществляться как письменно, так и устно.
От услуги пользования коллективной телевизионной антенной можно отказаться. Конечно, это целесообразно с том случае, когда взимается оплата.
Как это сделать:
- Связаться с управляющей домом компанией, узнать, кто предоставляет пользование коллективной телевизионной антенной (узнать эту информацию можно также в Едином информационно-расчетном центре (ЕИРЦ)).
- Связаться с организацией по предоставлению услуг телевизионной антенны.
- Погасить задолженность (если имеется) по квитанции с предоставлением услуг телевизионной антенны.
- Прийти в управляющую компанию и написать отказ от предоставления услуг.
- В ЕИРЦ взять справку об отсутствии долга.
- Со всеми документами отправиться в компанию, предоставляющую телевизионные услуги, и написать отказ.
После этого оплата больше взиматься не будет.
Оплата антенны, домофона и радиоточки незаконна?
Согласно указа Президента РФ, все жители страны имеют право на доступ к общероссийским телевизионным каналам. Следовательно, человек может потребовать от провайдера убрать из квитанции оплату . В то же время ему не будут доступны другие каналы, а также кабельное телевиденье.
Другим, более действенным способом не платить за данную услугу, является передача всего оборудования коллективной антенны на баланс дома.
Процедура достаточно трудоемкая и состоит из нескольких этапов:
- Изначально необходимо узнать за счет каких средств финансировалась установка оборудования.
- Далее инициировать собрание собственников дома и принять решение о передаче прав.
- Обратится в Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества и внести изменения в техничный паспорт дома.
Все это создаст правовую основу для того, чтобы требовать исключение оплаты за коллективную антенну с платежек жителей дома. После регистрации оборудования провайдеры вынуждены будут заключать договора на использование сети. Полученные деньги можно направлять на обслуживание антенны или получше обустроить жилье.
Коллективные телевизионные антенны – обязательная часть старых жилых домов. Их относят к общедомовой собственности, а обслуживанием и ремонтом занимается управляющая компания, отвечающая за ваш участок.
Поставщиком является , в число обязанностей которой входит починка используемого оборудования, если оно ломается. стоят денег, и оплата ложится на плечи жильцов дома. Обычно сумма разбивается на равные части и включается в квитанцию по оплате коммунальных услуг.
Стоимость использования коллективной телевизионной антенны, а также количество транслируемых каналов, зависит от региона вашего проживания.
Если вы решили отказаться от телевизионной антенны в квартире, но не знаете, как это сделать, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
- узнайте, какая компания занимается обслуживанием вашего дома. Информация об этом указывается в приходящих вам квитанциях по оплате услуг ЖКХ или в ЕИРЦ;
- после требуется посетить офис ЕИРЦ с целью получения справки, указывающей на отсутствие задолженности по оплате услуг телевидения. Если справку получить не удается, в качестве доказательства отсутствия задолженности может быть использована оплаченная квитанция, поступившая вам в этом месяце;
- следующий шаг на пути к отключению телевизионной антенны в квартире – написание заявления;
- в случае, когда заявление об отказепо пользованию коллективной телевизионной антенной принято, но квитанции продолжают поступать, следует позвонить в офис компании или посетить их лично.
Услуга по отключению вашей квартиры от телевизионной антенны предоставляется бесплатно, а любые попытки взять с вас деньги, скорее всего, являются мошенничеством.
Удобный способ, если у вас есть свободное время, а офис компании располагается недалеко от вашего дома. Достаточно прийти по указанному адресу и заполнить необходимые документы. Плюсы посещения офиса компании:
- живое общение с сотрудниками, которые обучены для решения проблем в данной сфере;
- можно разъяснить дополнительные вопросы;
- вам подробно объяснят, как правильно отключитьантенну в квартире, чтобы к этому вопросу не пришлось возвращаться в дальнейшем, из-за допущенных при оформлении ошибок.
Недостатки:
- зачастую офис обслуживающей компании располагается далеко от дома или в неудобном для посещения месте;
- придется потратить больше времени, чтобы добраться до места назначения;
- необходимо согласовывать посещение с графиком работы компании. Нередко возникают ситуации, когда жильцы, желающие отключитьТВ антенну в доме, приходят в обеденный перерыв или нерабочий день.
Удобный способ дистанционного отключения услуги ТВвещания, который подойдет для занятых людей. Большинство компаний предоставляет возможность удаленного отключения от услуг просмотра коммунального телевидения, достаточно просто уведомить их по телефону и предоставить необходимые документы удаленным способом.
Плюсы:
- экономия времени. Не нужно никуда ехать и ждать в очереди;
- живое общение со специалистом компании.
Недостатки:
- некоторые документы придется отсылать через интернет, так как по телефону их заполнить не представляется возможным;
- телефон горячей линии часто бывает перегружен, из-за чего дозвониться до оператора становится проблематично.
Если перечисленные выше способы отключения ненужной услуги вас не устраивают, можно использовать возможность направления пакета документов по электронной почте напрямую компании-поставщику. Такой способ не слишком надежен, если вы планируете отключить услугу до наступления нового платежного периода, но зато поможет сэкономить время и можно не являться непосредственно в организацию.
Для отключения антенны недостаточно просто вынуть шнур из телевизора или из квартиры. В этом случае телевизор, конечно, не будет показывать, но квитанции за антенну все равно будут приходить. И их придется оплачивать.
Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.
Кому положены льготы по оплате телеантенны
Компенсация оплаты коммунальных услуг и жилплощади в размере 50 % от социальной нормы . Важно знать, что если ветеран прописан не один, компенсация будет начисляться только на его личную социальную норму, а не на общее потребление коммунальных услуг всеми проживающими членами семьи
В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 32/7 по Щербаковской улице (район Соколиная гора, управляющая организация – ООО «Соколиная гора»), в котором сообщалось о том, что заявителю, являющемуся одиноко проживающим, 96-летним пенсионером, инвалидом 2-й группы, не начисляется льгота на услугу «антенна». Согласно постановлению Правительства Москвы от 24.01.1995 №70 «О тарифе за пользование городской сетью кабельного телевидения» установлена льгота в размере 50% от действующего тарифа за услуги по распространению (трансляции) телевизионных программ в общегородских сетях кабельного телевидения (коллективная телевизионная антенна) следующим категориям граждан: одиноко проживающим инвалидам; одиноко проживающим пенсионерам, получающим субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг; семьям, состоящим из пенсионеров, получающих субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Льготы инвалидам по оплате общедомовой антенны при оплате жкх в москве
Эти категории граждан снова получат право пользоваться льготами по оплате коммунальных услуг независимо от объёма их потребления. Как получить перерасчёт? Писать заявление большинству льготников не надо. Если сведения о них есть в информационных базах Правительства Москвы, скидка 50 процентов по оплате коммунальных услуг на весь объём их потребления будет установлена автоматически. Москвичи, сведений о которых нет в информационных базах Правительства Москвы либо если они не увидят льготу на весь объём потребления в платёжном документе за май 2019 года, для установления льготы могут обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы», а также в районные отделы Городского центра жилищных субсидий. Как вернут переплату? Граждане, проживающие на старой территории города, будут получать льготу по оплате коммунальных услуг в натуральной форме. Жители Новой Москвы — в виде денежной компенсации.
Скидки оформляются только на одну жилье. Если в квартире живет несколько льготников, они могут заявить свои права на разные виды ЖКУ. Преференции предоставляются по прописке. Если гражданин желает, чтобы их учли по фактическому адресу проживания, ему необходимо предоставить справку о том, что скидки по прописке не учитываются.
В Москве оплата коллективной антенны упрощена максимально. Согласно договору компании с крупными банками, платеж включается в финансовый документ, по которому осуществляется погашение взносов за ЖКХ. В регионах это практика тоже существует, но бывает, что квитанция за оплату антенны приходит отдельным документом.
Помимо этого, можно внести абонентский платеж при помощи интернета, терминалов оплаты или обратившись в Сбербанк. При оплате услуги определенным категориям граждан предоставляется 50% скидка. К тем, кто имеет право на пониженную оплату, относятся:
- одинокие пенсионеры;
- семьи, признанные малоимущими;
- граждане, имеющие субсидию на коммунальные услуги;
- герои Российской Федерации и Советского Союза, а также полные кавалеры ордена Славы.